A partir de 2022, ya no podremos ofrecer envíos directos de la UE a la UE. En cambio, enviamos paquetes a los países de la UE desde Singapur y funciona para la mayoría de los países y demora de 30 a 45 días en promedio y puede demorar hasta 2 meses en llegar en algunos casos raros. Nuestro precio para la UE es más alto porque ofrecemos reenvíos gratuitos si es necesario, por lo que le garantizamos que finalmente recibirá su paquete o le devolveremos su dinero.

Además, puede intentar registrarse en el servicio de reenvío de Skypax, que es un servicio de reenvío de paquetes que le permite realizar un pedido a su dirección en el Reino Unido y luego reenviar el paquete a su país de la UE por su cuenta. En este caso, más del 80% de los paquetes llegan sin problemas a la aduana de la UE.

Nuestro proceso de envío se centra más en la facilidad de transporte de sus paquetes a través de los sistemas postales que en la velocidad general. Un paquete bien enviado que no necesita ser reenviado casi siempre llegará antes que uno que ha pasado rápidamente por el sistema postal. Si su pedido se detiene durante más de 15 días hábiles, le enviaremos un reenvío gratuito. Esto no es automático, contáctanos.

Si su pedido no llega a usted por alguna razón que no sea algo como que nos haya dado una dirección de envío incorrecta, o no estar en casa para recibir su entrega, lo reenviaremos sin dudarlo. Todos los paquetes están empaquetados en un empaque discreto e indescriptible y no pueden devolverse al remitente.